نحن نعلم أنك تهتم بكيفية استخدام المعلومات المتعلقة بك ومشاركتها، ونحن نقدر ثقتك بأننا سنفعل ذلك بعناية وعقلانية. يصف إشعار الخصوصية هذا كيف تقوم كيتشانوفا والشركات التابعة لها (يشار إليها مجتمعة بـ"كيتشانوفا") بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية من خلال مواقع وأجهزة ومنتجات وخدمات ومتاجر كيتشانوفا عبر الإنترنت والتطبيقات التي تشير إلى إشعار الخصوصية هذا (يشار إليها مجتمعة بـ"خدمات كيتشانوفا ومن خلال استخدام خدمات كيتشانوفا، فإنك توافق على الأمور التي يشتمل عليها إشعار الخصوصية هذا
ما هي المعلومات الشخصية التي تجمعها كيتشانوف عن العملاء؟
نقوم بجمع معلوماتك الشخصية من أجل توفير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها باستمرار. فيما يلي أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها:
- المعلومات التي تقدمها لنا: نحن نتلقى ونخزِّن أي معلومات تقدمها لنا فيما يتع أمثلة لما نقوم بجمعه. يمكنك اختيار عدم تقديم معلومات معينة، ولكن بعد ذلك قد لا تتمكن من الاستفادة من العديد من خدمات كيتشانوف التي نقدمها.
- معلومات تلقائية: نقوم تلقائيًا بجمع وتخزين أنواع معينة من المعلومات حول استخدامك لخدمات كيتشانوفا، بما في ذلك معلومات حول تفاعلك مع المحتوى والخدمات المتاحة من خلال خدمات كيتشانوفا. مثل العديد من مواقع الويب، نستخدم «ملفات تعريف الارتباط» والمعرفات الفريدة الأخرى، ونحصل على أنواع معينة من المعلومات عندما يصل متصفح الويب أو الجهاز الخاص بك إلى خدمات كيتشانوفا والمحتويات الأخرى المقدمة من قبل كيتشانوفا أو بالنيابة عنها على مواقع الويب الأخرى.ا.
لأي أغراض تستخدم كيتشانوفا معلوماتك الشخصية؟
نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتشغيل وتوفير وتطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي نقدمها لعملائنا. تشمل هذه الأغراض:
- شراء وتسليم المنتجات والخدمات. نستخدم معلوماتك الشخصية لتلقي الطلبات والتعامل معها، وتسليم المنتجات والخدمات، ومعالجة المدفوعات، والتواصل معك بشأن الطلبات والمنتجات والخدمات والعروض الترويجية.
- توفير خدمات كيتشانوفا وتحسينها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتوفير الكفاءة الوظيفية وتحليل الأداء وإصلاح الأخطاء وتحسين قابلية استخدام وفعالية خدمات كيتشانوفا.
- التوصيات والتخصيصات. نستخدم معلوماتك الشخصية للتوصية بالميزات والمنتجات والخدمات والتي قد تثير اهتمامك، ولتحديد تفضيلاتك وتخصيص تجربتك في استخدام خدمات كيتشانوفا.
- الامتثال للالتزامات القانونية. في بعض الحالات، نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين. على سبيل المثال، نقوم بجمع معلومات من البائعين فيما يتعلق بمكان المؤسسة ومعلومات الحساب المصرفي للتحقق من الهوية ولأغراض أخرى.
- · التواصل معك. نستخدم معلوماتك الشخصية للتواصل معك فيما يتعلق بخدمات كيتشانوفا عبر قنوات مختلفة (على سبيل المثال، الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة).
- الإعلان. نستخدم معلوماتك الشخصية لعرض الإعلانات القائمة على الاهتمامات للميزات والمنتجات والخدمات التي قد تهمك. نحن لا نستخدم المعلومات التي تحدد هويتك شخصيًا لعرض الإعلانات القائمة على الاهتمامات. لمعرفة المزيد، يرجى قراءة إشعارالخاص بنا.
- منع الاحتيال والمخاطر الائتمانية. نحن نستخدم المعلومات الشخصية لمنع واكتشاف الاحتيال وإساءة الاستخدام من أجل حماية أمن عملائنا وكيتشانوفا وغيرهم. قد نستخدم أيضًا طرق التسجيل لتقييم وإدارة المخاطر الائتمانية.
ماذا عن ملفات تعريف الارتباط والمعرفات الأخرى؟
لتمكين أنظمتنا من التعرف على متصفحك أو جهازك ولتوفير خدمات كيتشانوفا وتحسينها، نستخدم ملفات تعريف الارتباط والمعرفات الأخرى. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية استخدامنا لها،
هل تشارك كيتشانوفا معلوماتك الشخصية؟
المعلومات المتعلقة بعملائنا هي جزء مهم من أعمالنا، ونحن لسنا في مجال بيع المعلومات الشخصية الخاصة بعملائنا للآخرين. تشارك كيتشانوفا المعلومات الشخصية للعملاء فقط كما هو موضح أدناه ومع شركة Kitchanova.com والشركات التابعة التي تديرها شركة kitchanova.com، والتي تخضع لإشعار الخصوصية هذا أو تتبع ممارسات وقائية على الأقل كتلك الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.
- المعاملات التي تشمل أطراف ثالثة: نوفر لك الخدمات أو المنتجات أو التطبيقات أو المهارات المقدمة من أطراف ثالثة للاستخدام على خدمات كيتشانوفا أو من خلالها. على سبيل المثال، يمكنك طلب منتجات من أطراف ثالثة من خلال متاجرنا، وتنزيل التطبيقات من موفري التطبيقات التابعين لأطراف ثالثة من خلال متجر التطبيقات الخاص بنا. قد نقدم أيضًا خدمات أو نبيع خطوط إنتاج بالاشتراك مع شركات الطرف الثالث. يمكنك معرفة متى يشارك طرف ثالث في معاملاتك، ونحن نشارك المعلومات الشخصية للعملاء المتعلقة بهذه المعاملات مع ذلك الطرف الثالث.
- مقدمو الخدمات التابعون لأطراف ثالثة: نحن نوظف شركات وأفراد آخرين لأداء وظائف نيابة عنا. ومن الأمثلة على ذلك تلبية طلبات المنتجات أو الخدمات، وتسليم العبوات، وإرسال البريد العادي والبريد الإلكتروني، وإزالة المعلومات المتكررة من قوائم العملاء، وتحليل البيانات، وتقديم المساعدة التسويقية، وتوفير نتائج البحث والروابط (بما في ذلك قوائم العرض والروابط المدفوعة)، ومعالجة المدفوعات، ونقل المحتوى، وتسجيل وتقييم وإدارة المخاطر الائتمانية، وتوفير خدمة العملاء. يتمتع مقدمو الخدمات التابعون لأطراف ثالثة بإمكانية الوصول إلى المعلومات الشخصية اللازمة لأداء وظائفهم، ولكن لا يجوز لهم استخدامها لأغراض أخرى.
- تحويلات الأعمال: مع استمرارنا في تطوير أعمالنا، قد نبيع أو نشتري شركات أو خدمات أخرى. في مثل هذه المعاملات، تكون معلومات العميل بشكل عام واحدة من أصول الأعمال المنقولة ولكنها تظل خاضعة للوعود التي تم التعهد بها في أي إشعار خصوصية موجود مسبقًا (ما لم يوافق العميل بالطبع على خلاف ذلك). أيضًا، في حالة الاستحواذ على شركة kitchanova.com أو جميع أصولها، وهو أمر غير مرجح، ستكون معلومات العميل بالطبع أحد الأصول المنقولة.
- حماية كيتشانوفا وغيرها: نفصح عن معلومات الحساب والمعلومات الشخصية الأخرى عندما نعتقد أن الإفصاح عنها مناسب للامتثال للقانون؛ أو لفرض أو تطبيق الخاصة بنا والاتفاقيات الأخرى؛ أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة كيتشانوفا أو مستخدمينا أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى للحماية من الاحتيال والحد من المخاطر الائتمانية.
بخلاف ما هو موضح أعلاه، ستتلقى إشعارًا عندما تتم مشاركة معلومات شخصية عنك مع أطراف ثالثة، وستتاح لك فرصة اختيار عدم مشاركة المعلومات.
ما مدى أمان معلوماتي؟
نحن نصمم أنظمتنا مع مراعاة أمانك وخصوصيتك.
- نحن نعمل على حماية أمن معلوماتك الشخصية أثناء الإرسال باستخدام بروتوكولات وبرامج التشفير.
- نحن نتبع معيار أمن البيانات في صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS) عند التعامل مع بيانات بطاقة الائتمان.
- نحافظ على الضمانات المادية والإلكترونية والإجرائية فيما يتعلق بجمع وتخزين معلومات العملاء الشخصية والكشف عنها. إجراءاتنا الأمنية تعني أننا قد نطلب أحيانًا إثباتًا للهوية قبل الكشف عن المعلومات الشخصية لك.
- توفر أجهزتنا ميزات أمان لحمايتها من الوصول غير المصرح به وفقدان البيانات. يمكنك التحكم في هذه الميزات وتهيئتها بناءً على احتياجاتك.
- من المهم بالنسبة لك حمايتك من الوصول غير المصرح به إلى كلمة المرور الخاصة بك وإلى جهاز الكمبيوتر خاصتك وأجهزتك وتطبيقاتك. تأكد من تسجيل الخروج عند الانتهاء من استخدام جهاز كمبيوتر مشترك. .
ماذا عن الإعلانات؟
- المعلنون التابعون لأطراف ثالثة والروابط التي تؤدي إلى مواقع ويب أخرى: قد تتضمن خدمات كيتشانوفا إعلانات تابعة لأطراف ثالثة وروابط لمواقع ويب وتطبيقات الأخرى. قد يقوم الشركاء الإعلانيون التابعون لأطراف ثالثة بجمع معلومات عنك عندما تتفاعل مع محتواهم وإعلاناتهم وخدماتهم. لمزيد من المعلومات حول إعلانات الأطراف الثالثة في كيتشانوفا، بما في ذلك الإعلانات القائمة على الاهتمامات، يرجى قراءة سياسة . لضبط تفضيلاتك الإعلانية، .
- استخدام خدمات إعلانات الطرف الثالث: نحن نقدم للشركات الإعلانية معلومات تسمح لهم بتقديم إعلانات كيتشانوفا أكثر إفادة لك وذات صلة أكثر ولقياس فعاليتها. نحن لا نشارك اسمك أو معلومات أخرى تحدد هويتك بشكل مباشر عندما نقوم بذلك. بدلاً من ذلك، نستخدم معرّف إعلان مثل ملف تعريف الارتباط أو معرّف جهاز آخر أو من خلال كود ناتج عن تطبيق تشفير غير قابل لفكه إلى معلومات أخرى مثل عنوان بريد إليكتروني . على سبيل المثال، إذا كنت قد قمت بالفعل بتحميل أحد تطبيقاتنا، فسنقوم بمشاركة معرّف الإعلانات والبيانات حول هذا الحدث حتى لا يتم عرض إعلان لتحميل التطبيق مرة أخرى. تستخدم بعض شركات الإعلانات هذه المعلومات أيضاً لعرض إعلانات ذات صلة من معلنين آخرين. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية إلغاء الاشتراك في الإعلانات المبنية على الاهتمامات من خلال الذهاب إلى صفحة
ما هي المعلومات التي يمكنني الوصول إليها؟
يمكنك الوصول إلى معلوماتك، بما في ذلك اسمك وعنوانك وخيارات الدفع ومعلومات الملف الشخصي وعضوية برايم وإعدادات المنزل وتاريخ الشراء في قسم "حسابك" على الموقع الالكتروني .في قسم «حسابك» في موقع الويب.
ما الخيارات المتوفرة لديّ؟
إذا كان لديك أي أسئلة حول كيفية جمع واستخدام معلوماتك الشخصية، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا. تتضمن العديد من خدمات كيتشانوفا أيضًا إعدادات توفر لك خيارات حول كيفية استخدام معلوماتك.
- كما هو موضح أعلاه، يمكنك اختيار عدم تقديم معلومات معينة، ولكن بعد ذلك قد لا تتمكن من الاستفادة من العديد من خدمات كيتشانوفا.
- يمكنك إضافة أو تحديث معلومات محددة على صفحات مثل تلك المشار إليها في الإجابة على قسم ما هي المعلومات التي يمكنني الوصول إليها؟ عند تحديث المعلومات، نحتفظ عادة بنسخة من النسخة السابقة لسجلاتنا .
- إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل البريد الإلكتروني أو غيرها من الاتصالات منا، يرجى ضبط تفضيلات اتصالات العملاء. إذا كنت لا ترغب في تلقي إشعارات داخل التطبيق منا، فيرجى ضبط إعدادات الإشعارات في التطبيق أو الجهاز.
- إذا كنت لا ترغب في مشاهدة الإعلانات القائمة على الاهتمامات، فيرجى ضبط تفضيلات الإعلانات.
- ستخبرك ميزة «المساعدة» في معظم المتصفحات بكيفية منع متصفحك أو جهازك من قبول ملفات تعريف الارتباط أو المعرفات الأخرى الجديدة، وكيفية جعل المتصفح يخطرك عندما تتلقى ملف تعريف ارتباط جديد، أو كيفية حظر ملفات تعريف الارتباط تمامًا. نظرًا لأن ملفات تعريف الارتباط والمعرفات تسمح لك بالاستفادة من بعض الميزات الأساسية لخدمات كيتشانوفا، نوصيك بتركها قيد التشغيل. على سبيل المثال، إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو رفضها بطريقة أخرى، فلن تتمكن من إضافة منتجات إلى سلة التسوق الخاصة بك، أو المتابعة إلى إتمام عملية الشراء، أو استخدام أي من الخدمات التي تتطلب منك تسجيل الدخول. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط والمعرفات الأخرى، راجع إشعار ملفات تعريف الارتباط.
- إذا كنت ترغب في تصفح مواقعنا الإلكترونية دون ربط سجل التصفح بحسابك، فيمكنك القيام بذلك عن طريق تسجيل الخروج من حسابك هنا وحظر ملفات تعريف الارتباط على متصفحك.
- ستتمكن أيضًا من إلغاء الاشتراك في أنواع أخرى معينة من استخدام البيانات عن طريق تحديث إعداداتك على موقع كيتشانوفا ذي الصلة (على سبيل المثال، في "إدارة المحتوى والأجهزة الخاصة بك") أو الجهاز أو التطبيق. توفر معظم الأجهزة غير التابعة لكيتشانوفا أيضًا للمستخدمين القدرة على تغيير أذونات الجهاز (على سبيل المثال، تعطيل/الوصول إلى خدمات الموقع وجِهات الاتصال). بالنسبة لمعظم الأجهزة، توجد عناصر التحكم هذه في قائمة إعدادات الجهاز. إذا كانت لديك أسئلة حول كيفية تغيير أذونات جهازك على الأجهزة المصنعة من قبل أطراف ثالثة، نوصيك بالتواصل مع شركة خدمة الجوال أو الشركة المصنعة لجهازك.
- إذا كنت بائعًا، فيمكنك إضافة أو تحديث معلومات معينة في مركز البائع،وتحديث معلومات حسابك عن طريق الوصول إلى معلومات حساب البائع،وضبط بريدك الإلكتروني أو الاتصالات الأخرى التي تتلقاها منا عن طريق تحديث تفضيلات الإشعارات .
بالإضافة إلى ذلك، إلى الحد الذي يقتضيه القانون المعمول به، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو حذفها. إذا كنت ترغب في القيام بأي من هذه الأشياء، .
هل يُسمح للأطفال باستخدام خدمات كيتشانوفا؟
لا تبيع كيتشانوفا المنتجات ليتم شراؤها من قبل الأطفال. ونقوم ببيع منتجات الأطفال للبالغين. إذا كنت دون سن 18 عامًا، لا يمكنك استخدام خدمات كيتشانوفا إلا بمشاركة أحد الوالدين أو بمشاركة وصي.
شروط الاستخدام والبيع والإشعارات وعمليات المراجعة
إذا اخترت استخدام خدمات كيتشانوفا، فإن استخدامك وأي نزاع حول الخصوصية يخضع لهذا الإشعار بما في ذلك القيود المفروضة على الأضرار وحل النزاعات و تطبيق قوانين مصر. إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن الخصوصية في كيتشانوفا، فيرجى التواصل معنا مع تقديم وصف شامل، وسنحاول حلها. تتغير أعمالنا باستمرار، وسوف يتغير إشعار الخصوصية الخاص بنا أيضًا. يجب عليك التحقق من مواقعنا الإلكترونية بشكل متكرر لمعرفة آخر التغييرات. ما لم ينص على خلاف ذلك، ينطبق إشعار الخصوصية الحالي الخاص بنا على جميع المعلومات التي لدينا عنك وعن حسابك. ومع ذلك، فإننا نلتزم بالوعود التي نقطعها، ولن نغير سياساتنا وممارساتنا ماديًا لجعلها أقل حماية لمعلومات العملاء التي تم جمعها في الماضي دون موافقة العملاء المتأثرين.
أمثلة على المعلومات التي يتم جمعها
المعلومات التي تقدمها لنا عندما تستخدم خدمات كيتشانوفا
أنت تقدم معلومات لنا عندما تقوم بـ:
- البحث عن المنتجات أو الخدمات في متاجرنا أو التسوق منها؛
- إضافة أو إزالة منتج ما من سلة التسوق الخاصة بك، أو تقديم طلب من خلال خدمات كيتشانوفا أو استخدامها؛
- تنزيل المحتوى أو بثه أو عرضه أو استخدامه على جهاز ما أو من خلال خدمة أو تطبيق على جهاز ما؛
- تقديم المعلومات في قسم حسابك (وقد يكون لديك أكثر من واحد إذا كنت قد استخدمت أكثر من عنوان بريد إلكتروني واحد عند التسوق معنا) أو ملفك الشخصي؛
- تحميل جهات الاتصال الخاصة بك؛
- تهيئة إعداداتك أو توفير أذونات الوصول إلى البيانات أو التفاعل مع أحد أجهزة أو خدمات كيتشانوفا ؛
- تقديم معلومات في حساب البائع الخاص بك، حساب المطور الخاص بك، أو أي حساب آخر نوفره يتيح لك تطوير أو تقديم برامج أو سلع أو خدمات لعملاء كيتشانوفا؛
- عرض منتجاتك أو خدماتك على خدمات كيتشانوفا أو من خلالها؛
- التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك؛
- إكمال استطلاع أو تذكرة دعم أو نموذج دخول مسابقة؛
- تقديم وتقييم المراجعات ؛
- تحديد تذكير لمناسبة خاصة؛ أو
- استخدام تنبيهات توفر المنتج، مثل إخطارات توفر المنتجات للطلب.
نتيجة لهذه الإجراءات، قد تزودنا بمعلومات مثل:
- معلومات تعريفية مثل اسمك وعنوانك وأرقام هواتفك؛
- معلومات الدفع؛
- عمرك؛
- معلومات موقعك؛
- عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك؛
- الأشخاص والعناوين وأرقام الهواتف المدرجة في عناوينك أو التي تقدمها لنا بطريقة أخرى؛
- عناوين البريد الإلكتروني لأصدقائك وغيرهم من الأشخاص؛
- محتوى المراجعات ورسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلينا؛
- الوصف الشخصي والصورة في ملفك الشخصي؛
- الصور ومقاطع الفيديو التي تم جمعها أو تخزينها فيما يتعلق بخدمات كيتشانوفا ؛
- المعلومات والوثائق المتعلقة بالهوية، بما في ذلك رقم الهوية الوطنية وجواز السفر ورخصة القيادة؛
- معلومات الشركات والمعلومات المالية؛
- معلومات التاريخ الائتماني؛
- ملفات سجل الجهاز والتكوينات، بما في ذلك بيانات اعتماد شبكة واي فاي، إذا اخترت مزامنتها تلقائيًا مع أجهزة كيتشانوفا الأخرى.
المعلومات التلقائية
تتضمن أمثلة المعلومات التي نجمعها ونحللها ما يلي:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت؛
- تسجيل الدخول وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور؛
- موقع جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك؛
- معلومات التفاعل مع المحتوى، مثل تنزيلات وبث المحتوى وتفاصيل التشغيل، بما في ذلك مدة وعدد عمليات البث والتنزيلات المتزامنة وتفاصيل الشبكة لجودة البث والتنزيل، بما في ذلك معلومات حول مزود خدمة الإنترنت الخاص بك؛
- مقاييس الجهاز مثل عندما يكون الجهاز قيد الاستخدام ، واستخدام التطبيق وبيانات الاتصال وأي أخطاء أو فشل؛
- مقاييس خدمات كيتشانوفا (على سبيل المثال، حدوث الأخطاء الفنية، وتفاعلاتك مع ميزات ومحتوى الخدمة، وتفضيلاتك للإعدادات ومعلومات النسخ الاحتياطي، وموقع جهازك الذي يقوم بتشغيل تطبيق ما، ومعلومات حول الصور والملفات التي تم تحميلها مثل اسم الملف والتواريخ وأوقات وموقع صورك)؛
- إعدادات الإصدار والمنطقة الزمنية؛
- سجل الشراء واستخدام المحتوى، والذي نقوم بتجميعه أحيانًا بمعلومات مماثلة من عملاء آخرين لإنشاء ميزات مثل أفضل البائعين ؛
- مسار النقر الكامل لمحدد موقع الموارد الموحد (URL) إلى مواقعنا الإلكترونية وعبرها ومنها، بما في ذلك التاريخ والوقت؛ والمنتجات والمحتوى الذي شاهدته أو بحثت عنه؛
- أوقات استجابة الصفحة، وأخطاء التنزيل، ومدة الزيارات إلى صفحات معينة، ومعلومات تفاعل الصفحة (مثل التمرير والنقرات وتمريرات الماوس)؛
- أرقام الهواتف المستخدمة للاتصال برقم خدمة العملاء؛
- والصور أو مقاطع الفيديو عندما تتسوق في متاجرنا أو المتاجر التي تستخدم خدمات كيتشانوفا.
قد نستخدم أيضًا معرّفات الأجهزة وملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى على الأجهزة والتطبيقات وصفحات الويب الخاصة بنا لجمع معلومات التصفح أو الاستخدام أو غيرها من المعلومات التقنية.
معلومات من مصادر أخرى
تتضمن أمثلة المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى ما يلي:
- المعلومات المحدثة للتسليم والعنوان من شركات النقل الخاصة بنا أو أطراف ثالثة أخرى، والتي نستخدمها لتصحيح سجلاتنا وتسليم عمليتك الشرائية التالية أو اتصالك التالي بسهولة أكبر؛
- معلومات الحساب، ومعلومات الشراء أو الاسترداد، ومعلومات عرض الصفحة من بعض التجار الذين ندير معهم أعمالًا تجارية ذات علامة تجارية مشتركة أو نقدم لهم خدمات فنية أو تنفيذية أو إعلانية أو خدمات أخرى؛
- معلومات حول تفاعلاتك مع المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركات التابعة لنا
- نتائج البحث والروابط، بما في ذلك قوائم العرض المدفوعة (مثل الروابط االدعائية)؛
- ومعلومات السجل الائتماني من مكاتب الائتمان، والتي نستخدمها للمساعدة في منع الاحتيال والكشف عنه وتقديم خدمات ائتمانية أو مالية محددة لبعض العملاء.
المعلومات التي يمكنك الوصول إليها
تتضمن أمثلة المعلومات التي يمكنك الوصول إليها من خلال خدمات كيتشانوفا ما يلي:
- حالة الطلبات الأخيرة (بما في ذلك الاشتراكات)؛
- السجل الكامل لطلباتك؛
- معلومات التعريف الشخصية (بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور ودفتر العناوين)؛
- إعدادات الدفع (بما في ذلك معلومات بطاقة الدفع والشهادة الترويجية وأرصدة بطاقات الهدايا)؛
- إعدادات إشعارات البريد الإلكتروني (بما في ذلك تنبيهات توافر المنتجات والتسليمات وتذكيرات المناسبات الخاصة والنشرات الإخبارية)؛
- التوصيات والمنتجات التي شاهدتها مؤخرًا والتي هي أساس التوصيات (بما في ذلك التوصيات الموصى بها لك وتحسين توصياتك)؛
- قوائم التسوق وسجلات الهدايا (بما في ذلك قوائم الأمنيات وسجلات هدايا الزفاف والمواليد الجدد)؛
- المحتوى الخاص بك وأجهزتك وخدماتك والإعدادات ذات الصلة والاتصالات وتفضيلات الإعلانات المخصصة؛
- المحتوى الذي شاهدته مؤخرًا؛
- ملفك الشخصي (بما في ذلك مراجعات المنتج والتوصيات والتذكيرات والملف الشخصي)؛
